Última actualización: 15 Noviembre de 2025
1. Aceptación de los Términos:
Al utilizar la aplicación o los servicios de D7GO, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.
2. Naturaleza del servicio:
D7GO actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación entre usuarios que solicitan servicios de transporte y terceros independientes que los prestan. D7GO no es una empresa de transporte ni emplea directamente a los conductores.
3. Registro de cuenta:
Para utilizar los servicios, los usuarios deben crear una cuenta, proporcionando información veraz, completa y actualizada. La confidencialidad de la cuenta y contraseña es responsabilidad del usuario.
4. Conducta de los usuarios:
El usuario se compromete a:
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No acosar, dañar ni poner en riesgo a otros usuarios o conductores.
5. Tarifas y pagos:
D7GO se reserva el derecho de aplicar tarifas por el uso de la plataforma y de modificar dichos valores en cualquier momento. Las tarifas del servicio de transporte son determinadas por los terceros conductores.
6. Limitación de responsabilidad:
D7GO no será responsable por daños, pérdidas o accidentes ocurridos durante la prestación del servicio, ya que este es ejecutado por terceros independientes.
7. Terminación del servicio:
D7GO puede suspender o cancelar cuentas de usuario que infrinjan estos términos o cometan conductas indebidas.
8. Legislación aplicable:
Este acuerdo se rige por las leyes del país donde opera el servicio (Colombia, EE.UU., u otros), dependiendo de la jurisdicción correspondiente.
Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) D7GO
1. Licencia limitada:
D7GO le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación en dispositivos compatibles únicamente para fines personales y no comerciales.
2. Propiedad intelectual:
Todos los derechos sobre la plataforma, el software, logotipos, diseños y contenidos pertenecen exclusivamente a D7GO o sus licenciantes.
3. Restricciones:
- Copiar, modificar o crear trabajos derivados.
- Descompilar o realizar ingeniería inversa.
- Utilizar la plataforma para ofrecer servicios similares.
4. Actualizaciones:
D7GO podrá realizar actualizaciones automáticas o manuales sin previo aviso.
5. Duración y terminación:
La licencia permanece vigente mientras el usuario cumpla con los términos. D7GO puede revocar la licencia en cualquier momento.
Política de Privacidad D7GO
1. Información que recolectamos:
- Datos personales: nombre, teléfono, correo, ubicación.
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- Historial de viajes y pagos.
2. Uso de la información:
- Conectar conductores con pasajeros.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Procesar pagos y prevenir fraudes.
- Cumplir con requisitos legales.
3. Compartimos tu información con:
- Conductores (solo lo necesario para el servicio).
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- Autoridades legales cuando sea requerido.
4. Seguridad de datos:
Aplicamos medidas de seguridad, pero ningún sistema es 100% infalible.
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Puedes acceder, actualizar o eliminar tus datos escribiendo a: d7gocolombia@gmail.com